Вайолет Эвергарден

Жизнь молодой девушки была тесно переплетена с ужасами войны, и всё, что она знала, — это служение на поле боя. Под командованием майора Гилберта Бугенвиллеи, она посвятила себя выполнению приказов в армии Ляйденшафтлиха. Однако, жестокие ранения, оставившие её без обеих рук, и последующая потеря связей с Гилбертом навсегда изменили её судьбу. После окончания войны Вайолет покидает поле сражений и оказывается под опекой Клаудии Ходжинса, бывшего командующего армией. Именно он стал основателем новой почтовой службы «C-H» в большом портовом городе Ляйден, которая предоставляет не только почтовые услуги, но и нанимает "автозапоминающих кукол" — девушек с выдающимися способностями к написанию писем и редактированию текста. Эти девушки играют важную роль, обеспечивая грамотное общение в городе, где многие не умеют читать и писать.

Погружённая в эту работу, Вайолет, сама, в какой-то момент, становится одной из этих кукол. Занимаясь своими обязанностями, она постепенно осознаёт важность своей работы и начинает задумываться о смысле последних слов Гилберта, произнесённых перед их разлукой: «Я люблю тебя». Эти слова не дают ей покоя, и, преодолевая личные переживания и внутренние травмы, Вайолет решает продолжить свой путь, чтобы понять, что они действительно значили, и узнать, где теперь находится майор, с которым она разделила не только своё прошлое, но и свою судьбу.